Τι αλλάζει σε Facebook και Instagram μετά τον ιστορικό συμβιβασμό της Meta: 5 σημεία «κλειδιά»

Η Meta συμφώνησε να θέσει νέους περιορισμούς στη χρήση των εφαρμογών της από εφήβους, σε μια απόφαση που θα μπορούσε να αλλάξει ριζικά την εμπειρία των νέων στα social media.

Ο τεχνολογικός «γίγαντας» θα ορίσει διάφορους περιορισμούς ασφαλείας ως προεπιλεγμένη επιλογή για τους νεαρούς χρήστες, αντί να απαιτεί από αυτούς να επιλέξουν να τους ενεργοποιήσουν.

Οι αλλαγές έγιναν στο πλαίσιο ενός συμβιβασμού σε μια ιστορικών διαστάσεων δίκη στην Καλιφόρνια, η οποία απαιτεί επίσης από την εταιρεία να καταβάλει έως και 17 δισ. δολάρια στις πολιτείες που άσκησαν αγωγή. Η Meta συμφώνησε επίσης να καταβάλει 1 δισ. δολάρια στην πολιτεία του Τέξας, η οποία δεν συμμετείχε στην αγωγή.  Είναι η πρώτη φορά που η Meta αναγκάστηκε να αλλάξει βασικά χαρακτηριστικά της εμπειρίας των καθημερινών χρηστών.

Ο Rob Bonta, γενικός εισαγγελέας της Καλιφόρνιας και επικεφαλής δικηγόρος στην υπόθεση, η οποία ασκήθηκε από 29 πολιτείες, χαρακτήρισε τις αλλαγές ως «καθοριστική» στιγμή και δήλωσε ότι ο προεπιλεγμένος χαρακτήρας των λειτουργιών θα δυσχεράνει τους νεαρούς χρήστες να παρακάμψουν αυτά τα μέτρα προστασίας.

Σε εκτενές δημοσίευμα, ο Guardian κωδικοποιεί τις αλλαγές:

1. Προεπιλεγμένοι περιορισμοί ασφαλείας

Η σημαντικότερη αλλαγή είναι ότι η Meta, η μητρική εταιρεία του Instagram και του Facebook, υποχρεούται πλέον να ορίσει πολλούς από τους περιορισμούς ασφαλείας της ως προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για τους λογαριασμούς που δημιουργούν οι έφηβοι, μια ριζική αλλαγή σε σχέση με την προηγούμενη προσέγγιση της εταιρείας όσον αφορά την ασφάλεια των παιδιών, η οποία βασιζόταν στην εκούσια συμμετοχή. Αυτές οι ρυθμίσεις δεν μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς την άδεια ενός γονικού λογαριασμού εποπτείας που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό του εφήβου.

Αν και η Meta προβάλλει εδώ και καιρό εργαλεία όπως οι προειδοποιήσεις για τον χρόνο χρήσης ως απόδειξη της δέσμευσής της στην ασφάλεια, η εταιρεία είχε αποφύγει στο παρελθόν να καθιερώσει τέτοιες λειτουργίες ως προεπιλεγμένες.

Όταν οι έφηβοι δημιουργούν για πρώτη φορά έναν λογαριασμό στο Instagram, δεν θα βλέπουν πλέον εξατομικευμένο feed ή «μου αρέσει» στις αναρτήσεις τους, εκτός αν ένας γονέας που ασκεί εποπτεία αλλάξει τη ρύθμιση, για παράδειγμα.

Οι εισαγγελείς των πολιτειών έχουν υποστηρίξει ότι οι επιλογές ασφάλειας της Meta για εφήβους σπάνια χρησιμοποιούνται, επειδή δεν ενεργοποιούνται αυτόματα. Ένας εισαγγελέας της πολιτείας του Κολοράντο ρώτησε τον διευθύνοντα σύμβουλο του Instagram, Adam Mosseri, νωρίτερα αυτή την εβδομάδα σχετικά με ένα εργαλείο προειδοποίησης για τον χρόνο χρήσης, το «Take a Break», το οποίο, όπως ανέφερε ο εισαγγελέας, μόνο το 1,8% των εφήβων είχε εγγραφεί για να χρησιμοποιήσει. Ένας υπεύθυνος προϊόντων της Meta είχε καταθέσει ότι πολύ λίγοι άνθρωποι χρησιμοποίησαν ποτέ τη λειτουργία αυτή.

«Έχω σίγουρα δηλώσει δημοσίως ότι τα ποσοστά συμμετοχής είναι χαμηλά», δήλωσε ο Mosseri.

Οι αλλαγές, υπό την επιφύλαξη της έγκρισης του δικαστηρίου, θα βασίζονται σε ορισμένους από τους περιορισμούς που η εταιρεία έχει ήδη θέσει σε εφαρμογή για τους λογαριασμούς εφήβων.

Η συμφωνία απαγορεύει επίσης στη Meta να προβαίνει σε ψευδείς και παραπλανητικές δηλώσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά ασφαλείας της.

2. Λειτουργίες γονικής εποπτείας

Η συμφωνία παρέχει στους ενήλικες που έχουν οριστεί ως «γονείς-εποπτεύοντες» τη δυνατότητα να παρακολουθούν εκτενώς και να τροποποιούν τις ρυθμίσεις ενός λογαριασμού εφήβου, υπό την προϋπόθεση ότι και οι δύο χρήστες συμφωνούν με τους ελέγχους αυτούς. Τα χαρακτηριστικά γονικής εποπτείας περιλαμβάνουν τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τον χρόνο που αφιερώνουν τα παιδιά στη χρήση της εφαρμογής, καθώς και τα ονόματα χρήστη των κοινωνικών τους επαφών και τα ονόματα των λογαριασμών που τους στέλνουν μηνύματα.

Οι «γονείς-εποπτεύοντες» θα λαμβάνουν επίσης καθημερινές ειδοποιήσεις από τη Meta κάθε φορά που ο λογαριασμός εφήβου στέλνει μήνυμα σε λογαριασμό ενήλικα για πρώτη φορά, καθώς και έναν σύνδεσμο προς τον λογαριασμό του ενήλικα. Οι λογαριασμοί των γονέων θα ειδοποιούνται επίσης κάθε φορά που ο λογαριασμός του εφήβου αναζητά λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με αυτοκτονία, αυτοτραυματισμό ή διατροφικές διαταραχές.

3. Χρονικά όρια και «σχολική λειτουργία»

Η Meta θα υποχρεωθεί να εφαρμόσει προεπιλεγμένα όρια στη χρήση της εφαρμογής για τους λογαριασμούς εφήβων, τα οποία ποικίλλουν ανάλογα με την ώρα της ημέρας.

Οι λογαριασμοί εφήβων μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο για συνολικά δύο ώρες την ημέρα, αν και οι γονείς μπορούν να αλλάξουν αυτές τις ρυθμίσεις.

Η συμφωνία επιβάλλει επίσης μια «νυχτερινή λειτουργία» και μια «σχολική λειτουργία» που περιορίζουν τη χρήση της εφαρμογής και τις ειδοποιήσεις από τις 12 π.μ. έως τις 6 π.μ. και από τις 8 π.μ. έως τις 3 μ.μ. τις καθημερινές κατά τη διάρκεια του σχολικού έτους.

Η Meta συμφώνησε να περιορίσει τους λογαριασμούς εφήβων σε μόλις μία ώρα την ημέρα, εφόσον άλλες πλατφόρμες θεσπίσουν παρόμοιους χρονικούς περιορισμούς.

4. Απενεργοποίηση των «likes» και των φίλτρων για τους εφήβους

Η συμφωνία απαιτεί από τη Meta να περιορίσει τις λειτουργίες «κοινωνικής σύγκρισης» στους λογαριασμούς των εφήβων, απαγορεύοντας εξ ορισμού την εμφάνιση του αριθμού των «likes» και εμποδίζοντας τους εφήβους να χρησιμοποιούν «φίλτρα αισθητικών επεμβάσεων».

5. Επαλήθευση ηλικίας και κίνδυνοι για την ιδιωτικότητα

Η Meta πρέπει να χρησιμοποιεί συστήματα επαλήθευσης ταυτότητας ή αναγνώρισης προσώπου για να διασφαλίσει ότι οι έφηβοι δεν χρησιμοποιούν κανονικούς λογαριασμούς Instagram. Αυτό πρέπει να ελέγχεται από τρίτο φορέα κάθε χρόνο.

Η συλλογή δεδομένων συμπεριφοράς και ταυτοποίησης ενέχει σημαντικούς κινδύνους για την ιδιωτικότητα, δήλωσε ο David Greene, νομικός σύμβουλος της εταιρείας ψηφιακής ιδιωτικότητας Electronic Frontier Foundation. Είναι εξαιρετικά δύσκολο να προστατευθεί κανείς από παραβιάσεις δεδομένων και αιτήματα παροχής δεδομένων από τις αρχές επιβολής του νόμου, πρόσθεσε ο Greene.

Meta: Τα μέτρα να εφαρμοστούν από όλες τις πλατφόρμες

Σε ανοιχτή επιστολή που δημοσιεύθηκε την Τετάρτη 26 Αυγούστου, η Meta κάλεσε το Tik Tok και το YouTube να εφαρμόσουν παρόμοιες αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες κοινωνικών μέσων διαχειρίζονται τους λογαριασμούς εφήβων. Η Snap, μια πολύ μικρότερη εταιρεία κοινωνικών μέσων, δεν συμπεριλήφθηκε στην επιστολή.

Η Meta δήλωσε ότι η «πρωτοποριακή» συμφωνία θα λειτουργήσει μόνο αν όλες οι πλατφόρμες υιοθετήσουν παρόμοιες πολιτικές.

«Επειδή οι έφηβοι μετακινούνται ελεύθερα μεταξύ δεκάδων εφαρμογών, χρειαζόμαστε μια λύση σε επίπεδο κλάδου», δήλωσε ο επικεφαλής νομικών υποθέσεων της εταιρείας, CJ Mahoney.

Η ομάδα ψηφιακής υπεράσπισης Tech Oversight Project δήλωσε ότι το Κογκρέσο πρέπει να διασφαλίσει ότι αυτοί οι περιορισμοί «θα είναι υποχρεωτικοί σε κάθε πλατφόρμα και θα είναι μόνιμοι».